بازاریابی دوربین مداربسته
گاهی ما بر اساس اطلاعات ورودی اشتباه تصمیم‌هایی می‌گیریم که باعث می‌شوند نتایج مورد نظر اتفاق نیفتند.فرض کنیم من مدیر بازاریابی یک شرکت سیستم‌های نظارتی که نماینده‌ی برند مایلسایت در استان قم است باشم.
بنده به عنوان بازاریاب اگر به کارم متعهد باشم می‌بایست اطلاعات کاملی را در این زمینه جمع‌آوری کنم.
از این رو منابع جمع‌آوری اطلاعات از اهمیت ویژه‌ای برخوردار خواهند بود.
برای جمع‌آوری اطلاعات و آمار استان‌های دیگر منابعی از این قبیل در دسترس من هستند:
- جست‌وجو کردن در اینترنت و استفاده از امکانات هوشمند گو گل
- پرسیدن از دوستان هم صنفی که در اینستاگرام و تلگرام با آن‌ها آشنا شده‌ام
- زنگ زدن به یک هم کلاسی یا همکار قدیمی در استان‌های مربوطه
- استفاده از بانک اطلاعات یک مجله مثل نوآوران یا سیباشهر
- فرستادن یکی از همکاران شرکت برای انجام تحقیقات در شهر یا استان‌های مورد نظر
- و یا روش‌های رایج مرسوم دیگر در تحقیقات بازاریابی
اما هیچ یک از منابع اطلاعاتی در این صنف به اندازه فرستادن یک همکار برای تحقیقات مؤثر نخواهد بود.
چند ماه پیش از یکی از همکاران شهرستان ملایر سؤالی پرسیدم که مصرف دوربین مداربسته تحت شبکه در شهر شما به چه صورت است؟
این همکار می‌گفت در این شهر به دلیل وضعیت معیشت مردم، بیشتر از دوربین‌های مداربسته با بستر کابلی آنالوگ و ارزان‌قیمت استفاده می‌کنند.
اغلب ادارات دوربین مداربسته دارند و چون بیشتر بافت جمعیتی اینجا روستایی هستند نیازی به استفاده از دوربین مداربسته ندارند.
آیا من می‌توانم به این گفته‌ها اکتفا کنم و بر اساس این اطلاعات، ملایر را از لیست تبلیغات شرکت خارج و یا به انتهای لیست بازاریابی منتقل کنم؟
زمان گذشت تا اینکه دو ماه پیش در مسیر شهرستان نهاوند از شهرستان ملایر نیز بازدیدی داشتم.
متوجه شدم که در اینجا یک بازار بکر برای دوربین مداربسته وجود دارد.
اغلب ساختمان‌های تجاری و دولتی این شهرستان مجهز به دوربین مداربسته باکیفیت نیستند .
و مهم تر اینکه بر خلاف گفته‌ی دوستمان تعداد زیادی از منازل روستایی مجهز به سیستم های امنیتی با برند های معتبر هستند.
این یعنی فرهنگ استفاده از دوربین مداربسته در بین مردم این منطقه جا افتاده است.
آدم‌ها با توجه به تجربیات و ورودی‌های قبلی ذهن خودشان تصمیم‌ها و نظراتی را بیان می‌کنند که در نگاه خودشان واقعیتی عینی دارد و ممکن است در دنیای واقعی حقیقت و اعتبار کافی نداشته باشند.
یک بازاریاب آگاه نباید و نمی‌تواند فقط بر اساس یک یا چند منبع اطلاعاتی تصمیم‌گیری کند و سرنوشت شرکتی را متحول کند.
یک بازاریاب دوربین مداربسته برای بهترین بودن در شغلی که دارد، می‌بایست منابع اطلاعاتی دقیق‌تر و بیشتری را پیدا کند و تحقیقات میدانی وسیعی داشته باشد.
مثال دیگر در مور قضاوت ما در مورد شرکت‌هاست.
من نمی‌توانم فقط با توجه به تجربه یک یا چند نفر در مورد خدمات پس از فروش یک شرکت مثلا ایمن تصویر ردکا تصمیم‌گیری کنم.
یا در مورد خدمات گارانتی شرکت توزیع‌کننده‌ی هارد با توجه به تجربه منفی چند همکار محدود نظری منفی داشته باشم.
گاه همین نظرات و پیش‌داوری‌ها می‌تواند مسیر یک شرکت را تغییر دهد.
من در شرکتی که کار می‌کنم مسئولم که تمام توان خویش را به کار گیرم.
تا موجبات رشد شرکت را فراهم کنم،یکی از مهم‌ترین کارهای من به عنوان یک بازاریاب جمع‌آوری اطلاعات تمیز برای تصمیم‌گیری مدیران ارشد خواهد بود .
این جمع‌آوری اطلاعت می‌تواند در یک فایل اکسل یا یک برنامه‌ی CRM صورت گیرد و در ضمن خود را فقط به یک یا چند منبع اطلاعاتی محدود نکنم.
در این مورد در پست‌های بعدی بیشتر خواهم نوشت .
